GUIDE
« VOS DROITS ET DÉMARCHES »
POUR LES PARTICULIERS

De nombreux pays ont mis en place des mesures pour réduire les déplacements internationaux.

Consultez le site diplomatie.gouv.fr pour avoir des informations par pays et des réponses aux questions fréquentes .

Les frontières extérieures à l’espace européen sont fermées. Pour voyager à l’international, il faut présenter un justificatif du motif dérogatoire qui atteste de l’impossibilité de reporter votre déplacement.

Si vous rentrez en France, selon le pays d’où vous partez, des conditions supplémentaires peuvent vous être imposées .

Si vous êtes Français, renseignez-vous sur la procédure pour l’obtention d’un passe sanitaire en cas de vaccination à l’étranger.

Documents d’identité nécessaires

Surréservation (surbooking)

Vol retardé

Vol annulé

Bagages perdus, retardés ou détériorés

Pour voyager en avion, votre identité sera vérifiée. Vous pouvez être indemnisé en cas de surbooking, de vol retardé ou annulé. La compagnie aérienne est responsable si vos bagages sont perdus.

Direction de l’information légale et administrative

26/01/2021