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Télétravail dans le secteur privé
Le télétravail est une activité professionnelle effectuée en tout ou partie hors des locaux de l’entreprise à la demande du salarié ou de l’employeur. Le salarié en télétravail bénéficie de garanties particulières.
De quoi s’agit-il ?
Le télétravail est une forme d’organisation du travail basée sur les technologies de l’information et de la communication (TIC). Le télétravail permet ou impose au salarié de travailler ailleurs que dans les locaux de son employeur.
Le salarié peut donc travailler soit chez lui, soit dans un télécentre (s’il habite loin de son entreprise ou s’il a une profession nomade par exemple).
Mise en place
Le télétravail est mis en place :
Soit dans le cadre d’un accord collectif
Soit dans le cadre d’une charte élaborée par l’employeur, après avis du CSE , s’il existe
En l’absence de charte ou d’accord collectif, lorsque le salarié et l’employeur conviennent de recourir au télétravail, ils formalisent leur accord par tout moyen.
Il existe 2 formes de télétravail :
Le télétravail régulier permet d’avoir une régularité dans l’emploi du temps. Ce dispositif est précisé dans l’accord collectif ou dans la charte élaborée par l’employeur après avis du CSE s’il existe
Le télétravail occasionnel permet, dans des circonstances exceptionnelles (épidémie de Covid-19, par exemple), de mettre en place ce dispositif.
À savoir
en cas de circonstances exceptionnelles (menace d’épidémie par exemple), le télétravail peut être imposé sans l’accord des salariés. Cette disposition s’applique aussi en cas de force majeure . Ces mesures peuvent être prises pour permettre la continuité de l’activité et garantir la protection des travailleurs.
Organisation du travail
L’accord collectif ou la charte élaborée par l’employeur précise les éléments suivants :
Postes éligibles au télétravail
Conditions de passage en télétravail (en cas d’épisode de pollution par exemple) et de retour à une exécution du contrat de travail sans télétravail
Mode d’acceptation par le salarié des conditions de mise en œuvre du télétravail
Mode de contrôle du temps de travail ou de régulation de la charge de travail
Détermination des plages horaires durant lesquelles l’employeur peut habituellement contacter le salarié en télétravail
Obligations de l’employeur
Refus de télétravail
L’employeur qui refuse d’accorder le télétravail à un salarié occupant un poste permettant d’en bénéficier (dans les conditions prévues par accord collectif ou par charte) doit motiver sa réponse.
Matériel de travail
L’employeur informe le salarié de toute restriction d’usage d’équipements ou outils informatiques ou de services de communication électronique. L’information doit prévenir l’utilisateur des sanctions en cas de non-respect de ces restrictions.
Entretien annuel
L’employeur doit organiser chaque année un entretien qui porte notamment sur les conditions d’activité du salarié et sa charge de travail.
Droits du télétravailleur
Droits généraux
Le télétravailleur est un salarié de l’entreprise. Il bénéficie donc des mêmes droits individuels et collectifs que l’ensemble des salariés :
Accès à la formation
Respect de la vie privée
Droit à la déconnexion
Santé et sécurité au travail
Accès aux activités sociales de l’entreprise, aux informations syndicales, aux avantages sociaux (titres-restaurant, chèques vacances par exemple)
Arrêt du télétravail
Le télétravailleur est prioritaire pour occuper ou reprendre un poste sans télétravail qui correspond à ses qualifications et compétences professionnelles. Son employeur est tenu et de porter à sa connaissance la disponibilité de tout poste de cette nature.
Refus de télétravail
Le refus d’accepter de passer en télétravail n’est pas un motif de rupture du contrat de travail.
Accident du travail
L’accident survenu sur le lieu où est exercé le télétravail pendant l’exercice de l’activité professionnelle du télétravailleur est présumé être un accident de travail .
Où trouver de l’aide ?
Covid-19 : numéro vert pour les télétravailleurs en difficulté
Direction de l’information légale et administrative
19/08/2020
Questions / réponses
Où s’adresser
A voir aussi :
Définitons
Télécentre : Local de bureaux équipés de matériels informatiques et mis à disposition des télétravailleurs de différentes entreprises ou administrations
Accord collectif : Résultat des négociations menées entre les partenaires sociaux (employeurs et salariés)
Abréviations
CSE : Comité social et économique